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Centre virtuel de santé et de services sociaux (CvSSS)

 

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Le soutien est offert du lundi au vendredi entre 7:00 et 18:00 (HNE) à l’exception des jours fériés. Vous pouvez laisser un message ou un courriel en tout temps.

Atlas telemed

Sans frais au Québec +1 833 564-0404

Courriel soutienrqt@ssss.gouv.qc.ca

Cette instance de Atlas Telemed est sous license au Réseau Universitaire de santé McGill. Le soutien de première ligne est offert par Akinox en collaboration avec le Centre de coordination de la Télésanté du CUSM.

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Conditions d’utilisation

Je suis responsable des codes d'identification personnels et des mots de passe qui me sont attribués pour accéder au système de requête électronique du “Centre virtuel de santé et de services sociaux – CvSSS”. Afin de protéger la confidentialité de l'information à laquelle j'ai accès, je reconnais que :

1. Les installations informatiques du CUSM sont utilisées à des fins autorisées et seulement dans le cadre d'activités de soutien approuvées par les établissements de santé du RUIS McGill.
2. Je ne tenterai pas d'accéder à de l'information non pertinente à mes tâches quotidiennes sur le système informatique hospitalier. Il est strictement interdit de parcourir les dossiers des patients ou d'accéder à des dossiers qui ne me sont pas utiles.
3. Les codes d'identification et mots de passe qui me sont assignés ne le sont qu'à moi seul, et je ne les communiquerai pas à qui que ce soit. Je prendrai toutes les précautions raisonnables et nécessaires pour protéger ces informations. Si j’en venais à soupçonner qu'une autre personne connaît mon mot de passe, je le modifierais immédiatement.
4. Je ne tenterai pas d'accéder à un système informatique hospitalier ou de modifier des informations en me servant de codes d'identification d'utilisateur ou de groupe qui ne seraient pas les miens.
5. Je ne permettrai pas à une autre personne d'accéder au système électronique de requête/résultat clinique WEB, ou de modifier des informations qui s'y trouvent, en opérant sous mon code d'identification personnel alors que j'ai ouvert une session sur le système.
6. Je suis responsable de fermer l’application une fois mon travail terminé ou lorsque je quitte mon poste de travail sans pouvoir exercer une vigilance sur celui-ci.
7. Je suis responsable de rapporter toute activité incorrecte ou illégale dans l'applicatif WEB de la requête/résultat clinique électronique, ce qui englobe l'utilisation des installations de l'hôpital à des fins de communications abusives ou criminelles. Ces rapports doivent être faits immédiatement à un supérieur.
8. Je comprends et accepte mon devoir de respecter la vie privée des patients et de protéger la confidentialité de l'information clinique à laquelle j'ai accès.
9. Je comprends et accepte que mes activités puissent faire l'objet d’une vérification, et que mes privilèges puissent être retirés si ces vérifications démontrent une utilisation non autorisée de ma part.


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